برنامج ماي اتصالات مقدم من شركه اتصالات للتيسير على العملاء لإجراء الخدمات المرتبطة بالشركة بسهولة مثل شحن الرصيد والاستعلام عن باقات الانترنت والاشتراك بها من خلال البرنامج وبدون الحاجة الي خدمة العملاء، كما يمكنك الاطلاع على اخر العروض والمستجدات الخاصة بشركة اتصالات، كما يمكنك تطبيق ماي اتصالات من دفع فواتيرك من أي مكان دون الحاجة الى الذهاب الى فرع خاص بالشركة.
شركة اتصالات هي إحدى الشركات التي تتبع مجموعة اتصالات إماراتية والتي كان تأسيسها عام 1976م، وعدد فروعها في الدول العربية والافريقية والاسيوية موجود في 16 دولة، وحققت مجموع من الارباح الهائلة التي تؤكد كفائتها في مجال التكنولوجيا.
تقدم شركة اتصالات خدمات دولية متميزة لعملائها بالإضافة إلى خدمة الانترنت المنزلي ADSL وفي الوقت نفسه فهي تقدم أفضل خدمة للعملاء والعاملين لديها وتعمل على تحسينها دائمًا، فهي تؤمن أن السبب وراء نجاحها هم العاملين لديها وهذا يبين مدى التعاون الموجود في هذه الشركة.
لماذا تستخدم تطبيق ماي اتصالات My Etisalat؟
يمكنك من خلاله التحدث مع خدمة العملاء، وعرض عليهم مشكلتك وستعمل خدمة العملاء في شركة اتصالات على حل المشكلة التي تواجهك بأسرع وقت ممكن، كما تستطيع معرفة استهلاكك اليومي من خلال تحميل ماي اتصالات آخر تحديث، كما يمكن دفع فواتيرك من خلاله فكل هذه المميزات موجودة وبشكل مجاني على My Etisalat.
بالإضافة إلى ذلك فيمكنك معرفة جميع العروض الجديدة التي توفرها شركة الاتصالات للمستخدمين من خلال تطبيق ماي اتصالات في واجهة سهلة الاستخدام، وكل هذه المميزات تجعله من التطبيقات التي لا غنى عنها في جهازك المحمول، كل هذا وأنت في مكانك فلا تحتاج إلي أن تذهب إلى أي مكان بعد اليوم فكل ما عليك لتستطيع استخدام التطبيق الاتصال بالانترنت ولمعرفة كيفية التسجيل في تطبيق اتصالات اتبع الخطوات التالية.
كيف اسجل في ماي اتصالات My Etisalat؟
اتبع الخطوات التالية لتعرف كيفية التسجيل في تطبيق اتصالات بالترتيب:
- أولًا: تقوم بتحميل ماي اتصالات اخر تحديث من جوجل بلاي او أب استور، البرنامج مجاني كما يمكنك تحميله للاندرويد من هنا وللايفون من هنا.
- ثانياً: تقوم بفتح التطبيق والضغط على حساب جديد.
- ثالثًا: تقوم بإدخال رقمك الخاص بشركة اتصالات.
- رابعًا: ستحصل على رمز على هاتفك ثم تقوم بفتح التطبيق، ثم تقوم بتأكيد الرمز وهذا الرمز للأمان التام والحفاظ على حقوق ملكية المستخدم.
- خامسًا: تقوم بكتابة اسم مستخدم خاص بك او تقوم بالتسجيل عبر اكونت الفيس بوك او اكونت جيميل بكل سهولة.
- سادسًا: تقوم بتعيين كلمة مرور خاصة بك، واحرص على أن تحتوي على أحرف وأرقام ورموز لعدم اختراقها بسهولة، والآن يمكنك الاستمتاع بجميع العروض ودفع فواتيرك ومعرفة استهلاكك عن طريق ماي اتصالات.
نبذة عن تطبيق ماي اتصالات My Etisalat
هو تطبيق الكتروني يمكنك تحميله مجانًا واستخدامه من خلال الهواتف الذكية فهو متاح لمستخدمي أجهزة الاندرويد والايفون، كما يمكنك دفع فواتيرك من خلاله في أي يوم على مدار الاسبوع بدون الذهاب الي مكان، وهذا ما يوفر لك الوقت ومن أي مكان تريد.
كما يمكنك معرفة رصيدك بعد أي مكالمة من خلال برنامج ماي اتصالات بكل سهولة فكل ما تحتاجه هو الاتصال بالانترنت وفتح التطبيق والاستعلام عن الرصيد.
بالإضافة الى أن التطبيق يوفر لك إمكانية دفع الفواتير الخاصة كالغاز والكهرباء بكل سهولة دون الحاجة الى الذهاب الى أي مكان وإمكانية التبرع الى الجمعيات الخيرية من خلال التطبيق وأنت في منزلك.
كما يمكنك معرفة الفواتير الخاصة بخطك وامكانية دفعها بكل سهولة من خلال خدمة اتصالات كاش التي توفرها لك الشركة وهذه الميزة التي توفر لك العديد من المميزات الرائعة فهي تعمل على تسهيل المعاملات المالية لك من خلال السحب والتحويل لأي رقم تريد من أي مكان في مصر كما يمكنك التحويل والسحب من الصراف الآلي بسهولة.
اقرأ أيضاً: كيفية الاشتراك وتفعيل خدمة محفظة اتصالات كاش
معلومات عن ماي اتصالات My Etisalat
قامت شركة اتصالات بإنشاء هذا التطبيق لتحسين وتسهيل الخدمة للعملاء، فهي من الشركات التي تعمل بشكل كبير على إرضاء عملائها بأقصى جهد ممكن، ويعد برنامج ماي اتصالات ذو واجهة بسيطة وسهلة، البرنامج آمن تمامًا فيمكنك استخدامه بدون أي قلق للحفاظ الكامل على بياناتك الشخصية فيمكنك التعامل من خلاله في تحويل الأموال.
لا تنسي خدمة اتصالات كاش المتاحة على هذا البرنامج التي تسهل عليك أمور كثيرة، فيمكنك من دفع أي أموال تريدها من خلال هذه الخدمة بكل بساطة وانت في مكانك ولن تحتاج الي الذهاب الي اي مكان وانت قلق بشأن حمل الأموال.
فكل ما عليك للحفاظ على أموالك هو وضعها في محفظتك الالكترونية وأخذها في أي وقت تريد من فرع الشركة أو من أي ماكينة ATM ويمكنك شراء أي شيء من الانترنت عن طريق محفظتك الالكترونية.
تطبيق ماي اتصالات My Etisalat للاندرويد:
- حجم التطبيق: 22 ميجا.
- سعر التطبيق: مجاني.
- متطلبات التطبيق: اندرويد 4.2 فأكثر.
- تقييم البرنامج: 4.5 من 5
تطبيق ماي اتصالات My Etisalat للأيفون:
- حجم التطبيق: 218 ميجا
- سعر التطبيق: مجاني.
- متطلبات التطبيق: نظام تشغيل الايفون 9.0 فأكثر.
- تقييم البرنامج: 4.2 من 5
تنزيل ماى اتصالات اخر تحديث للأندرويد والأيفون
رابط تنزيل ماى اتصالات My Etisalat للاندرويد
رابط تنزيل ماى اتصالات My Etisalat للأيفون
مميزات ماي اتصالات My Etisalat
- التطبيق مجاني:
البرنامج متوفر على جوجل بلاي وأب استور مجانًا، فكل ما عليك هو التوجه الى أحد المتاجر الخاصة بجهازك الذكي وتحميل التطبيق بدون أي صعوبة.
- التحويل من نظام الى اخر: عندما تريد تغيير نظامك الحالي فلن تحتاج الى الذهاب الى مقر الشركة فكل ما عليك هو استخدام برنامج ماي اتصالات كي تقوم بتغيير نظامك.
- دفع فواتيرك: يمكنك دفع جميع فواتيرك الخاصة باتصالات على هذا التطبيق الرائع.
- دعم شركة اتصالات ال5G للشرائح:
فلا تقلق فكل ما هو جديد تعمل شركة اتصالات على إتاحته لكي تحسن مستوى الخدمة على أكمل وجه للعملاء. - ارسال الشكاوي:
فيمكنك ارسال الشكوى الى خدمه عملاء اتصالات بدون اي صعوبة، اذا واجهتك اي مشكلة يمكنك الاستعانة بالتطبيق لارسال الشكاوي. - التواصل مع خدمه عملاء اتصالات:
يوفر لك البرنامج مكالمة خدمة العملاء بكل سهولة. - معرفة رصيدك:
برنامج ماي اتصالات يوفر لك معرفة رصيدك بعد كل مكالمة. - معرفة الخدمات والعروض المتاحة:
عند استخدام البرنامج لن تفوتك العروض الجديدة التي توفرها شركة اتصالات لعملائها، حيث ستكون على علم بها عند تنزيل تطبيق ماي اتصالات. - سهولة حل مشكلات التطبيق:
يمكنك التوجه إلى الفرع الخاص بشركة اتصالات القريب منك عند وجود أي مشكلة في استخدام التطبيق، لسرعة الاستجابة ومعرفة سبب المشكلة وتسهيل جميع الخدمات لك وهذا ما يميز شركة اتصالات. - حجم البرنامج خفيف:
فيمكنك تحميله بكل سهولة دون أن تقلق من ضعف الانترنت فالأمر كله لا يتعدى بضع دقائق.
- طريقة عرض سهلة وبسيطة: حتى المبتدئين يمكنهم استخدام التطبيق بسهولة كبيرة والاستمتاع بمميزاته.
اقرأ أيضاً: كيفية الاشتراك وتفعيل محفظة البنك الأهلي فون كاش واهم المميزات والعيوب
عيوب تطبيق ماي اتصالات My Etisalat
- عدم إتاحة لغات متعددة فلا يوجد سوي العربية والانجليزية.
- لا يمكنك استخدام البرنامج بدون انترنت.
اسئلة يجب عليك معرفتها خاصة بتطبيق ماي اتصالات My Etisalat
هل يمكنك استخدام خدمة سلفني عن طريق ماي اتصالات My Etisalat؟
نعم، حيث يمكنك استخدام خدمة سلفني من خلال برنامج ماي اتصالات، فهو يتيح لك استخدام هذه الخاصية لتتمكن من الحصول على الرصيد الكافي لإجراء المكالمات الطارئة في أي وقت.
هل يمكنك تغيير الباقة وتجديدها من خلال ماي اتصالات My Etisalat؟
نعم، تستطيع تغيير باقتك وتجديدها من برنامج ماي اتصالات بسهولة.
هل يمكنك الاستعلام عن الرصيد الخاص بك عن طريق ماي اتصالات My Etisalat؟
كما تستطيع معرفة رصيدك من تطبيق ماي اتصالات، فهناك ايقونة كاملة تحتوي على معلومات الرصيد لتسهل عليك الاستعلام عنه.
هل تطبيق ماي اتصالات My Etisalat مدفوع؟
لا، فهو برنامج مجاني تمامًا ويمكنك الحصول عليه من متجري جوجل بلاي وأب استور.
ما فائدة محفظة اتصالات؟
يمكنك عمل محفظة اتصالات بكل سهولة واستخدام خاصية الكاش لتحويل الأموال بكل سرعة وسهولة دون أي قلق أو بذل أي جهد.
هل يمكن استخدام خدمة اتصالات كاش من ماي اتصالات؟
نعم، فأنت يمكنك استخدام اتصالات كاش بكل سهولة تحويل أموالك في الحال إلي أي رقم هاتف موجود في مصر وأي محفظة في مصر دون اي جهد او قلق، بالاضافة الى انه يمكنك شراء أي منتج عبر الانترنت من خلال خاصية اتصالات كاش بدون أي خوف أو قلق.
كيفية الاشتراك في خدمة اتصالات كاش؟
- اولًا: استخدام جهازك المحمول وطلب هذا الكود *777#
- ثانياً: تقوم بإدخال الرقم القومي الموجود في البطاقة الشخصية المكون من 14 رقم.
- ثالثًا: يجب عليك إدخال رقم سري خاص بك ثم تقوم بتأكيده مرة أخرى.
- رابعًا: ثم توافق على بنود وشروط الخدمة والآن يمكن استخدام الخدمة بكل سهولة.
الآن يمكن استخدام هذه الخاصية بكل سهولة والاستفادة منها.
كيف أستفيد بعروض شركة اتصالات؟
يمكنك الاستفادة من عروض شركة اتصالات عن طريق تنزيل My Etisalat لمعرفة العروض الجديدة.
هل تطبيق ماي اتصالات My Etisalat يعمل بدون انترنت؟
لا، تستطيع استخدام برنامج ماي اتصالات بدون انترنت فيجب عليك الاتصال بالإنترنت لكي تستطيع استخدام التطبيق والحصول على مميزاته.
اقرأ أيضًا: كيفية الاشتراك في محفظة كيو ان بي الاهلي لتسهيل المعاملات المالية من الهاتف
هل تستطيع الحصول على العروض بدون تسجيل الدخول؟
لا، يمكنك الحصول على العروض من تطبيق ماي اتصالات بدون تسجيل الدخول فيجب ان يكون حسابك مسجل على البرنامج او تقوم بتسجيل الدخول للحصول على مميزات رائعة.
ما هي الأذونات التي يطلبها تطبيق ماي اتصالات My Etisalat؟
لتشغيل التطبيق والحصول على كل مميزاته يجب عليك تفعيل جميع الأذونات التي يطلبها منك وهذه الأذونات هي:
- يطلب التطبيق الاتصال بالشبكة.
- الموافقة على الكتابة إلى وحدة التخزين الخارجية من خلال البرنامج.
- السماح باستخدام أجهزة بصمة الاصبع.
- الموافقة على قراءة رقم الهاتف ومعلومات الشبكة الخلوية على الجهاز.
- السماح بالوصول إلى موقعك.
- الموافقة على الوصول لكاميرا الهاتف.
- السماح للبرنامج بالوصول إلى معلومات حول الشبكات.
- الموافقة للوصول الي الهزاز.
تحميل ماى اتصالات اخر تحديث للأندرويد والأيفون
رابط تحميل برنامج ماى اتصالات My Etisalat للاندرويد
رابط تحميل برنامج ماى اتصالات My Etisalat للأيفون
في النهاية فكل هذه المعلومات عن برنامج ماى اتصالات التي تجعلك مستخدم محترف لهذا التطبيق المجانى الرائع الذي لا غني لأي عميل من عملاء اتصالات فهي توفر عليك الجهد والوقت الذي توفره عند استخدامك لهذا البرنامج كما يمكنك حفظ تحويل أموالك بدون أي قلق وكل هذا بواجهة استخدام سهلة وبسيطة.
اقرأ أيضاً: كيفية الاشتراك وتفعيل خدمة محفظة اورنج كاش
