خدمة اتصالات كاش هي أفضل محفظة الكترونية توفرها شركة اتصالات لعملائها وتعد شركة اتصالات مصر من أفضل الشركات التي يمكنك استخدامها في الانترنت المنزلي وفي شراء خطوط خاصة بالهاتف المحمول حيث توفر لك شبكة قوية في كل انحاء مصر، ليس هذا فحسب حيث تقدم شركة اتصالات مصر لعملائها العروض المميزة دائمًا لتوفر لمستخدميها أفضل خدمة ممكنة.
يتجه العديد من المستخدمين الى استخدام شركة اتصالات لما توفره من عروض كثير ومميزات رائعة، ولم تكتفي شركة اتصالات بهذه المميزات الرائعة بل وفرت للمستخدمين خاصية اتصالات كاش.
لكن لا تقلق فقد بذلنا قصارى جهدنا في هذا المقال لتستطيع من خلاله معرفة كيفية عمل محفظة اتصالات كاش والمميزات الخاصة بهذه الخدمة مع الاجابة علي الاسئلة الشائعة لهذه الخدمة ولمعرفة كل هذه الاشياء عليك بقراءة المقال جيدًا.
ما هي محفظة اتصالات كاش؟
محفظة اتصالات كاش هي أفضل محفظة الكترونية تستطيع الاستعانة بها في تحويل الأموال والسحب والايداع بسهولة، وتعتبر من أسرع الطرق التي يمكنك استخدامها لإنجاز كل معاملاتك المالية من أي مكان وأي وقت تريد من خلال هاتفك المحمول وقد عملت شركة اتصالات على توفير هذه الخدمة للتسهيل على عملائها.
بالاضافة الى انك تستطيع معرفة رصيد اتصالات وتقوم بشحن الرصيد لخطك أو أي خط آخر مع الحصول على هدايا اتصالات كاش خاص بشركة اتصالات من خلال خدمة اتصالات كاش بعد عملية تحويل الاموال او الرصيد ففي أغلب الاوقات ستحصل على هدايا اتصالات كاش.
كما توفر لك امكانية دفع المصاريف للمدارس والاشتراكات الخاصة بالنوادي وأقساط التأمين بسهولة دون الحاجة إلى الذهاب إلى مكان فلن تحتاج سوى استخدام هاتفك.
تُتيح لك خدمة اتصالات كاش إمكانية التبرع لأي مؤسسة خيرية بسهولة دون الذهاب الى أي مكان، كما تستطيع شراء التذاكر الخاصة بالسينما والسفر بسهولة كبيرة بالإضافة الى كل هذه المميز تستطيع إيداع وسحب الأموال من ماكينة الصراف الآلي أو من أي منفذ خاص بخدمة فوري.
كما أن هناك الكثير من مستخدمي شركة اتصالات الذين يريدون الاشتراك في خدمة اتصالات كاش لكنهم لا يعلمون كيفية عمل محفظة اتصالات كاش أو المتطلبات اللازمة للخدمة.
كيفية عمل محفظة اتصالات كاش من خلال الفرع؟
تستطيع عمل محفظة اتصالات كاش بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:
- عليك بالذهاب إلى أي فرع من الفروع الخاصة بشركة اتصالات، ولابد من إحضار بطاقة الرقم القومي ويجب أن تكون البطاقة سارية وإحضار الخط الخاص بك والمسجل ببياناتك.
- عليك بطلب اشتراك في خدمة اتصالات كاش، ثم قم بملء طلب الاشتراك الذي ستأخذه من خدمة عملاء اتصالات كاش.
- سيتم تفعيل الخدمة من أحد ممثلي خدمة عملاء اتصالات كاش مباشرة، ستستلم رسالة تحتوي على الرقم السري الخاص بخدمة اتصالات كاش.
- الآن أهم شيء عليك تغيير الرقم السري وكتابة رقم سري خاص بك.
اقرأ أيضاً: كيفية الاشتراك في خدمة محفظة فودافون كاش ومميزاتها
كيفية فتح محفظة اتصالات كاش من الهاتف؟
يمكنك بكل سهولة فتح محفظة اتصالات كاش من خلال البرنامج الخاص بالمحفظة التي قامت شركة اتصالات بإنشائه ويمكنك تحميله من هنا للاندرويد ومن هنا للايفون وهذه هي أهم المعلومات عن التطبيق.
معلومات عن تطبيق اتصالات كاش
تطبيق اتصالات كاش للاندرويد:
- حجم التطبيق: 16 ميجا.
- سعر التطبيق: مجاني.
- متطلبات التطبيق: اندرويد 4.2 فأكثر.
- تقييم البرنامج: 3.8 من 5
تطبيق اتصالات كاش للأيفون:
- حجم التطبيق: 65.7 ميجا
- سعر التطبيق: مجاني.
- متطلبات التطبيق: نظام تشغيل الايفون 10.0 فأكثر.
- تقييم البرنامج: 3.5 من 5
كيفية تغيير الباسورد الخاص بخدمة اتصالات كاش؟
- قم بطلب #777* من هاتفك الخاص.
- ثم اختر على إدارة الحساب.
- قم باختيار على تغير الرقم السري.
- ثم قم بإدخال الرقم السري الحالي الخاص بمحفظة اتصالات كاش الخاصة بك وقم بالضغط على موافق.
- ثم قم بكتابة الرقم السري الجديد ولابد عليك أن تعرف أن الباسورد يجب أن يكون مكون من 6 أرقام ولا يقبل أن يحتوي على أرقام مكررة مثل 1111
- كل ما عليك هو تأكيد الرقم السري الجديد.
- الان تم تغيير الرقم السري بنجاح.
ما هي استخدامات اتصالات كاش؟
الاستخدامات الخاصة بخدمة اتصالات كاش هي:
- ارسال واستقبال النقود.
- شراء السلع والمنتجات من المتاجر المحلية والعالمية.
- إمكانية دفع الفواتير الخاصة بالكهرباء والماء.
- إرسال نقود من حسابك الخاص بخدمة اتصالات كاش الى أي حساب بنكي في مصر ومستقبلًا دوليًا.
- امكانية شحن رصيد لخطك أو أي خط آخر.
- تستطيع تحويل المرتب مباشرة الى حساب اتصالات كاش الخاص بك.
- امكانية القيام بتعاملات الصرف والدفع من أماكن مخصصة للخدمة وماكينات الصرف الآلي.
- وصول تقارير دائمة بكل المعاملات التي تقوم بها على هيئة رسائل نصية على خطك.
ما هي خطوات إيداع اتصالات كاش للأموال ؟
لتقوم بإستخدام إيداع اتصالات كاش للأموال بكل سهولة اتبع الخطوات التالية:
- كل ما عليك هو التوجه إلى أحد الفروع الخاصة بشركة اتصالات المتوفر بها خدمة اتصالات كاش، ولا تنسى احضار بطاقة الرقم القومي الساري الخاص بك وخطك الذي عليه الخدمة.
- قم بطلب عملية إيداع مبلغ من المال من أحد ممثلي خدمة العملاء في الفرع.
- ستصلك رسالة خاصة بتفاصيل عملية الإيداع على هاتفك.
- ستوفر لك خدمة العملاء ايصال بكل التفاصيل الخاصة بعملية الإيداع.
ما هي خطوات تحويل الاموال من محفظة اتصالات كاش؟
- اطلب #777* من هاتفك المحمول.
- قم بالضغط تحويل الأموال.
- اكتب الرقم الذي تريد تحويل الأموال إليه.
- قم بكتابة المبلغ الذي تريد تحويله.
- قم بالموافقة على المبلغ من خلال تأكيد العملية.
- قم بكتابة الرقم السري الخاص بمحفظتك.
- بعد الانتهاء من العملية ستصلك رسالة تحتوي على التفاصيل الخاصة بالعملية وأيضًا سيتم ارسال الرسالة الى الطرف المستلم بتفاصيل العملية.
كيفية سحب الأموال من محفظة اتصالات كاش؟
- كل ماعليك فعله هو الذهاب الى أي فرع من فروع اتصالات لكن يجب عليك احضار بطاقة الرقم القومي الخاص بك والخط الذي يحتوي على حساب اتصالات كاش.
- قم بالاتصال على #777*
- قم باختيار سحب كاش، ثم قم بإدخال الرقم السري الخاص بك.
- ثم اسأل على الكود الخاص في الفرع.
- قم بإدخال الكود الخاص والمبلغ الذي تريد سحبه.
- قم بإبلاغ الموظف الموجود في فرع الشركة بطلبك وسيطلب منك رقم الهاتف والمبلغ فقم بابلاغه، ستلاحظ بعد انتهاء العملية أنه تم إرسال تضم التفاصيل الخاصة بالعملية، ورصيدك الجديد.
اقرأ أيضاً: كيفية الاشتراك والتسجيل في المحفظة الذكية بنك Cib لسحب وإيداع الأموال ودفع الفواتير
كيفية عمل محفظة اتصالات كاش بسهولة من خلال الهاتف المحمول
لعمل محفظة اتصالات كاش، يجب عليك اتباع الخطوات التالية:
- يجب عليك الاتصال على رقم *777# من خلال رقم الهاتف المحمول.
- سوف يطلب من الرقم الشخصي المكون من 14 رقم على البطاقة الشخصية.
- قم بإضافة رقم سري لمحفظة اتصالات كاش، ثم تكرار الرقم السري مرة أخري.
- يجب عليك الموافقة على بنود الخدمة وذلك للإنتهاء من عمل محفظة اتصالات كاش.
كيفية تحويل رصيد المكالمات لرقمك إلى كاش
تستطيع تحويل رصيد المكالمات إلى كاش من خلال خدمة اتصالات كاش بسهولة دون الحاجة إلى الذهاب إلى أي مكان كل ما عليك هو اتباع الخطوات التالية:
تحويل رصيد اتصالات إلى كاش:
- اتصل ب #777*
- اختر من القائمة الفلوس.
- ثم قم باختيار تحويل نقود.
- قم بكتابة الرقم السري الخاص بمحفظة اتصالات كاش الخاصة بك.
- ثم قم بإختيار تحويل رصيد اتصالات إلى كاش.
- قم بكتابة المبلغ الذي تريد إلى كاش.
- قم بتأكيد الطلب.
كيفية التبرع للمؤسسات الخيرية من خلال اتصالات كاش؟
الان يمكنك التبرع لأكثر من 40 مؤسسة خيرية في جمهورية مصر العربية من خلال استخدام اتصالات كاش بإتباع الخطوات التالية:
- الاتصال ب#115#
- قم باختيار المدفوعات والتبرعات.
- قم بكتابة الرقم السري الخاص بحسابك في خدمة اتصالات كاش الخاص بك المكون من 6 ارقام.
- قم بالضغط على اختيار التبرعات.
- ادخل المبلغ الذي تريد التبرع به من خلال اتصالات كاش.
- قم بتأكيد المبلغ بكل سهولة.
كيفية السحب والإيداع من ماكينة الصراف الآلي ATM
أولًا: سحب اتصالات كاش من ATM
عندما تريد سحب اتصالات كاش من ATM من خلال أحد البنوك التي تتيح ذلك لخدمة اتصالات كاش كل ما عليك فعله هو اتباع الخطوات التالية:
- قم بطلب هذا الكود #777* من هاتفك.
- تقوم باختيار التالي.
- إلى أن تظهر (السحب من الصراف الآلي) قم باختيارها.
- قم بكتابة الرقم السري الخاص بمحفظتك.
- قم بكتابة المبلغ الذي تريد سحبه.
- اضغط على موافق لتقوم بتأكيد المبلغ.
- ستلاحظ استلامك رسالة بها رقم سري غير الذي تستخدمه في حسابك الخاص باتصالات كاش وهذا الرقم الذي سيساعدك لكي تقوم بسحب المبلغ من ماكينة الصراف الآلي ولمعرفة كيفية استخدامه تابع الخطوات.
- قم بالذهاب إلى أي ماكينة ATM.
- قم باختيار خدمات بدون بطاقة.
- اختر المحافظ الالكترونية.
- اختر اللغة التي تريدها مثلا تختار اللغة العربية.
- ثم قم باختيار خدمة السحب.
- اكتب رقم هاتفك المحمول.
- ثم قم بكتابة الرقم السري الذي وصلك في الرسالة وقم بالضغط على استمرار.
- اكتب المبلغ الذي تريد سحبه واضغط المبلغ صحيح.
- ثم قم بتحديد إذا كنت تريد اخراج ايصال بالمبلغ ام لا.
- الآن ماكينة ATM سوف تقوم بإخراج المبلغ لك.
ثانياً: الإيداع من محفظة اتصالات كاش باستخدام ماكينات ATM
- قم بالتوجه إلى أقرب ماكينة ATM ولابد أن تحتوي على ايداع وسحب.
- قم بإختيار خدمات بدون بطاقة.
- قم باختيار المحافظ الإلكترونية.
- اختر اللغة التي تريدها.
- قم باختيار خدمة الايداع.
- كل ما عليك هو كتابة رقم هاتفك المحمول.
- بعد ذلك قم بإدخال الرقم السري الخاص بمحفظة اتصالات كاش خاصتك.
- قم بكتابة المبلغ الذي تريد إيداعه.
اسئلة مهمة عن اتصالات كاش
ما هو رقم خدمة عملاء اتصالات؟
رقم خدمة عملاء اتصالات هو
- في أي خط أرضي 333
- في أي خط موبايل 0235346333
- في أي خط دولي +201111234333
كيفية الغاء محفظة اتصالات كاش؟
تستطيع إلغاء محفظة اتصالات كاش بكل سهولة كل ما عليك هو طلب كود الغاء اتصالات كاش من خلال التالي طلب كود الغاء اتصالات كاش وهو 778 وقم بالاتصال به وطلب إلغاء محفظة اتصالات كاش.
كيفية معرفة رصيد محفظة اتصالات؟
يمكن معرفة رصيد محفظة اتصالات من خلال الاتصال على رقم 778، حيث يمكن التواصل مع أحد موظفى خدمة العملاء ثم الرد على جميع استفاراتك.
كيفية شحن محفظة اتصالات كاش؟
يبحث الكثير من المستخدمين عن كيفية شحن محفظة اتصالات كاش وذلك من خلال رقم خدمة العملاء وهو 4430، حيث يمكن الاتصال على خدمة العملاء والإطلاع على جميع الخطوات اللازمة لشحن المحفظة.
في النهاية فإن محفظة اتصالات كاش هي أفضل محفظة الكترونية يمكنك استخدامها لتقوم بجميع معاملاتك المالية دون الحاجة الى الذهاب الى أي مكان.
