تقرير جديد يزعم بأن هناك خللاً فى Facebook

وفقاً لتقرير داخلي حصلت عليه The Verge اكتشفت مجموعة من مهندسي فيس بوك فشلاً كبيراً فى الترتيب كشف ما يصل إلى نصف جميع مشاهدات موجز الأخبار إلى مخاطر النزاهة المحتملة على مدار الأشهر الستة الماضية.

وفقاَ لتقرير نُشر على فيس بوك الأسبوع الماضي تم اكتشاف المشكلة لأول مرة فى أكتوبر عندما بدأت موجة مفاجئة من المعلومات الخاطئة تتدفق عبر موجز الأخبار بدلاً من إزالة المنشورات التي تم وضع علامة عليها بواسطة شبكة مدققي الحقائق التابعة للشركة على أنها قادمة من مرتكبي جرائم التضليل المتكررة وزعت أخر الأخبار على نطاق واسع مما زاد المشاهدات العالمية بنسبة تصل إلى 30٪، لم يتمكن المهندسون من معرفة سبب الارتفاع لذلك راقبوه يختفي لبضعة أسابيع قبل أن يعاود الظهور وتم إصلاحه في 11 مارس.

خلصت الدراسة الداخلة إلى أن آليات Facebook فشلت فى خفض مستوي العري المحتمل والعنف وحتى الدعاية الحكومية الروسية التى تعهدت الشبكة الاجتماعية للتو بالتوقف عن التوصية بها رداً على غزو البلاد لأوكرانيا، تم تصنيف داخلي مخصص لحالات الطوارئ التكنولوجية ذات الأولوية العالية مثل الحصار الروسي الطويل لفيس بوك وانستجرام داخلياً على أنه SEV من المستوى الأول أو حدث كوقع وهو تصنيف مخصص للأزمات التقنية ذات الأولوية العالية.

فى بيان إلى The Verge أقر المتحدث باسم Meta Joe Osborne بالحدوث مدعياً أن الشركة اكتشفت تناقضات فى خفض الترتيب فى خمس مناسبات متميزة والتي ارتبطت بزيادات صغيرة مؤقتة فى المقاييس الداخلية وفقاً للوثائق الداخلية تم تقديم المشكلة الفنية لأول مرة فى عام 2019 ولكن لم يكن لها تأثير كبير حتى أكتوبر 2021، وقال أوزبورن لقد تتبعنا السبب الجذري لخلل برمجي وقمنا بتطبيق الإصلاحات اللازمة مضيفاً أن الخطأ لم يحدث كان لها أي تأثير هدف وطويل المدى على مقاييسنا ولم تنطبق على المحتوى الذي استوفي حد نظامة للحذف.