محفظة STC Pay: تعرف على كل ما يخص محفظة اس تي سي

محفظة Stc Pay

بعد التطور التكنولوجي الذي وصلنا إليه قررت شركة الاتصالات السعودية التي تُعرف بـ STC إنشاء محفظة الكترونية لكي توفر على المستخدمين استخدامها في معاملاتهم المالية من خلال السحب والايداع ودفع الأموال بكل سهولة دون الحاجة الى الذهاب الى اي مكان أٌطلق عليها محفظة STC Pay.

كما توفر لك محفظة اس تي سي باي العديد من المميزات التي يمكنك الاستفادة منها فيمكنك من خلال هذه الخدمة دفع الفواتير بكل سهولة بالاضافة الى انك تستطيع التبرع للمؤسسات الخيرية دون الحاجة الى الذهاب الى أي مكان.

ما هي محفظة STC Pay؟

هي من أفضل المحافظ الالكترونية التي يمكنك استخدامها لكي تقوم بعاملاتك اليومية بكل سهولة حيث تحتوي المحفظة على جميع الوسائل التي تعمل على تحكم الشخص بمدفوعاته المالية بأمان تام، فيمكنك استخدامها في تحويل او دفع الاموال عن طريق التطبيق الذي قامت شركة STC بإنشائه والذي يعرف بـ STC Pay.

معلومات عن برنامج محفظة STC Pay للاندرويد والايفون

تطبيق STC Pay للاندرويد:

  • حجم التطبيق: 31 ميجا.
  • سعر التطبيق: مجاني.
  • متطلبات التطبيق: اندرويد 5.5 فأكثر.
  • تقييم البرنامج: 4.7 من 5

تطبيق STC Pay للايفون:

  • حجم التطبيق: 83.1 ميجا.
  • سعر التطبيق: مجاني.
  • متطلبات التطبيق: نظام تشغيل الايفون 8.0 فأكثر.
  • تقييم البرنامج: 4.7 من 5

كيفية تحميل تطبيق محفظة STC Pay

رابط تنزيل تطبيق محفظة STC Pay للاندرويد

رابط تنزيل تطبيق محفظة STC Pay للايفون

مميزات محفظة اس تي اس باي STC Pay

محفظة Stc Pay
  • الدفع المباشر للمشتريات:
    يمكنك استخدام التطبيق للدفع المباشر في عمليات الشراء التي تقوم بها في العديد من الأماكن فيمكنك الدفع من خلالها في محطات البنزين والمحلات التجارية والمطاعم بكل سهولة وأمان، ويتم الدفع من خلال مسح رمز الـ QR للتاجر أو أن يقوم التاجر بمسح رمز الـ QR الخاص بك.
  • التحويل من محفظة إلى محفظة اخرى:
    يمكنك تحويل الأموال التي تريدها إلى أي شخص آخر يمتلك محفظة الكترونية بكل سهولة إذا كان لديه محفظة الكترونية خاصة بشركة stc والتحويل للمحفظتين يكون بدون أي رسوم إذا كانتا من شركة اس تي سي.
  • دفع فواتير الاتصالات السعودية وإعادة شحن سوا:
    بإمكانك دفع فواتير الاتصالات الخاصة بك مباشرة من خلال التطبيق وإعادة شحن بطاقات سوا مسبقة الدفع بكل سهولة وعملية.
  • تحويل الأموال لحساب بنكي محلي:
    تستطيع تحويل الأموال لأي حساب بنكي داخل المملكة العربية السعودية من محفظتك الرقمية.
  • التحويل الدولي (ويسترن يونيون):
    يمكنك تحويل الأموال دولياً بسهولة وأمان إلى حسابات بنكية مباشرة أو لاستلامها نقداً من كافة فروع ويسترن يونيون وبرسوم تنافسية.
  • سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي:
    يمكنك سحب الأموال من أجهزة الصراف الآلي بإستخدام جوالك فقط وبدون بطاقة.
  • إنشاء محفظة مشتركة:
    يمكنك مشاركة وتتبع المصاريف المنزلية أو مصاريف جامعات الأصدقاء بسهولة مع جهات الاتصال لديك.
  • خدمة العملاء Stc Pay: تعمل الشركة على تقديم أفضل خدمة العملاء Stc Pay وذلك لحل جميع المشاكل المتعلقة بالمستخدمين.
  • شحن محفظة Stc Pay: يمكن شحن محفظة Stc Pay من خلال ماكينات ATM بسهولة، دون الحاجة إلى الذهاب إلى البنوك المحلية.

اقرأ أيضاً: كيفية الاشتراك في خدمة محفظة فودافون كاش ومميزاتها

كيفية إيداع مبلغ مالي في حسابي الخاص بمحفظة اس تي سي

تستطيع إيداع الأموال بكل سهولة في محفظتك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • كل ما عليك هو الدخول إلى تطبيق Stc Pay وتسجيل الدخول.
  • قم بالضغط على تحويل الأموال من الواجهة الرئيسية للتطبيق.
  • ستلاحظ وجود العديد من الطرق وهي:
    1- الإيداع العادي:
    وهو من خلال التحويل المباشر من حسابك البنكي إلى حساب محفظة اس تي سي
    كل ما عليك هو ملئ البيانات التي يطلبها منك التطبيق.
    2- الإيداع الفوري:
    كل ما عليك هو:
    – نسخ رقم السداد الذي يوفره لك التطبيق.
    – ثم قم بالدخول على حسابك البنكي من خلال التطبيق الرسمي للبنك الخاص بحسابك.
    – ثم سجل بياناتك واختر خدمة سداد الفواتير لمرة واحدة.
    – قم بلصق رقم السداد في رقم المشترك.
    – ثم قم بإدخال المبلغ الذي تريد تحويله واضغط استمرار.
    – قم بإدخال الرقم الذي قام البنك بإرساله لك على هاتفك في رسالة نصية.
    3- الإيداع من خلال البطاقة البنكية:
    – قم بالضغط على أضف أموال باستخدام البطاقات الائتمانية وبطاقات مدى.
    – ادخل المبلغ الذي تريد تحويله.
    – إذا قمت بالتحويل سابقًا من بطاقة مسجلة في المحفظة قم بالضغط على اختيار من محفظة
    اما اذا لم تقم بالتحويل من أي بطاقة فقم بالضغط على بطاقة ائتمان أخرى.
    – ثم قم بملء البيانات التي يطلبها منك التطبيق واضغط على تأكيد.

أسئلة شائعة عن محفظة اس تي سي باي STC Pay

ما هي خدمة Stc Pay؟

هي محفظة تسهل عليك المعاملات المالية التي تقوم بها وهي تابعة لشركة الاتصالات السعودية اس تي سي وهي من أفضل وأشهر المحافظ التي يمكنك استخدامها في معاملاتك المالية، كما توفر لك امكانية شراء المنتجات التي تريدها عبر الانترنت، وتُتيح لك إمكانية تحويل الأموال إلى أي مكان في العالم بكل سهولة.

هل توجد أي رسوم عند فتح حساب خاص بمحفظة STC Pay؟

لا لن تحتاج إلى دفع أي رسوم لإنشاء حساب، فيمكنك إنشاءه مجانًا.

كيف يمكنني التسجيل في محفظة STC Pay؟

كل ما عليك لكي تستطيع التسجيل في محفظة stc pay هو تحميل تطبيق اس تي اس باي من المتجر الالكتروني الموجود على هاتفك و إتباع الخطوات الموجودة في المقال بالتفصيل.

كيف يمكن الاستفادة من خدمة اس تي سي؟
يمكنك الاستفادة من تطبيق Stc Pay حيث يعمل على تسهيل المعاملات المالية لكي تستطيع تحويل وسحب الاموال بكل سهولة، ولكي تتمكن من دفع فواتيرك وشراء المنتجات عبر الانترنت دون الحاجة إلى الذهاب إلى أي مكان، فلن تحتاج بعد اليوم الى حمل بطاقة ائتمانية معك دائمًا للتسوق او لكي تقوم بسحب الأموال حيث وفرت عليك هذه الميزة امكانية استخدامها بدون الحاجة الي بطاقة ائتمانية تلازمك دائمًا.

هل يمكن استخدام محفظة STC Pay عند تعطل الكاميرا الخاصة بالهاتف؟

نعم يمكنك استخدامها والاستمتاع بالمميزات العديدة التي تقدمها لك، لكن ستلاحظ أن خاصية مسح رمز QR هي الميزة الوحيدة التي ستتأثر بالكاميرا لكن باقي المميزات ستعمل بشكل طبيعي.

هل يمكن الاستفادة من خدمة محفظة STC Pay إذا لم أكن من عملاء اس تي سي؟

نعم يمكنك الاستفادة منها.

كيف يمكن نقل محفظة اس تي سي من جهاز الى جهاز آخر؟

يمكنك نقل محفظة اس تي سي من هاتفك القديم الى هاتف جديد بسهولة من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • قم بفتح التطبيق من هاتفك القديم ثم قم بالضغط على علامة الضبط.
  • ثم قم باختيار حذف معلوماتي وقم بالنقر عليه.
  • الان قم بتحميل التطبيق على الجهاز الجديد وقم بفتحه. 
  • ثم قم بالضغط على تسجيل الدخول. 
  • قم بكتابة البيانات الخاصة بمحفظتك.
  • الان يمكنك استخدام المحفظة على الهاتف الجديد بنجاح.

اذا كان لدي رقمين مختلفين هل يمكنني عمل محفظتين اس تي سي مختلفتين؟

لا يمكنك ذلك لأنه يتوفر للشخص الواحد محفظة واحدة فقط بهويته فاذا كنت تمتلك أكثر من رقم فلن تستطيع استخدام سوى محفظة واحدة فقط.

هل يتم نقل البيانات الخاصة بالمحفظة عند انتقالها من جهاز قديم الى جهاز جديد؟

نعم جميع البيانات الخاصة بمحفظتك سيتم نقلها عند تسجيل الدخول ببياناتك في المحفظة الجديدة.

اقرأ أيضاً: كيفية الاشتراك والتسجيل في المحفظة الذكية بنك Cib لسحب وإيداع الأموال ودفع الفواتير

هل يمكن تغيير رقمي في محفظة اس تي سي باي إلى رقم آخر؟

يمكنك ذلك اذا كان الرقم الجديد مسجل بيبيانك كل ما ستحتاجه إلى حذف بياناتك من الهاتف وتسجيل الدخول مرة أخرى برقمك الجديد الذي تريد نقله للمحفظتك.

ما هي محفظة اس تي سي باي المشتركة؟

هي محفظة الكترونية تستطيع مشاركتها مع عائلتك وأصدقائك الذين يملكون محافظ اس تي سي الالكترونية حيث تستطيع أن شتائك في التحكم بمدفوعاتهم.

ما سبب ظهور اسم مختلف لزميلي عند تحويل الأموال له من محفظتي STC Pay؟

لا يجب عليك ان تقلق فهذا الأمر يحدث إذا كان الرقم المسجل بمحفظة زميلك مسجل بيانات شخص آخر لكن يجب عليك التأكد من زميلك لكي لا تصل الاموال التي تريد تحويله الى شخص آخر.

كيف يمكنني استخدام محفظتي الالكترونية اس تي سي بايفي المتاجر؟
تستطيع بكل سهولة الشراء من المتاجر من خلال محفظتك الالكترونية باستخدام مسح رمز الاستجابة السريع QR لكن هناك بعض الشروط التي يجب توافرها:
1- التأكد من تحديث التطبيق الى آخر اصدار.
2- السماح للتطبيق باستخدام كاميرا الهاتف من خلال الموافقة على الأذونات التي يطلبها منك.
عند توافر هذه الشروط يمكنك الشراء من المتاجر بسهولة.

كيف يمكن الحصول على الباقى عند دفع أكثر من المبلغ الموجود في الفاتورة من خلال محفظة STC Pay؟

من خلال الكاشير فهو سيقوم بإرجاع المبلغ الزائد الى محفظتك، واذا حدث بينك وبين المتجر أي خلاف مالي فكل ما عليك فعله هو التحدث مع خدمة العملاء Stc Pay.

ما هي طريقة طلب بطاقة STC Pay؟

يمكنك معرفة طريقة طلب بطاقة STC Pay من خلال اتباع الخطوات التالية: 

  • قم بفتح تطبيق stc pay من هاتفك الذكي.
  • قم بتسجيل الدخول من خلال كتابة كلمة السر الخاصة بمحفظتك الالكترونية.
  • قم بالضغط على البطاقات من أسفل الواجهة الرئيسية في التطبيق.
  • ثم قم بالضغط على علامة (+) ثم قم بالضغط على الحصول على بطاقة STC Pay.
  • قم باختيار البطاقة التي تريد إصدارها.
  • الان كل ما عليك إدخال اسمك ورقمك السري الخاص بالمحفظة الالكترونية وباقي المعلومات التي يطلبها التطبيق منك.
  • ثم قم بالضغط على اطلبها الآن، كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء Stc Pay أو من خلال الدعم الفني Stc Pay لتسهيل الكثير من الإجراءات بسهولة.

ما هو الحد الأقصى لتحويل الأموال شهرياً في محفظة اس تي سي؟

لا يجب أن يتجاوز الحد الأقصى للتحويل 20.000 ريال شهرياً.

ما هو الحد الأقصى لتحويل الأموال بين المحافظ الرقمية؟

ليس هناك حد أدنى للتحويل بين المحافظ.

هل يمكن لأحد استخدام محفظة اس تي سي باي عند ضياع الهاتف؟

لا تقلق فهناك حد لاستخدام برنامج محفظة STC Pay بدون رمز دخول، ولكن لابد لك من تفعيل خاصية الأمان الخاصة بهاتفك عند استخدامك لتطبيق، بالاضافة الى توفير خدمة العملاء Stc Pay متاحة على مدار الـ 24 ساعة، فبمجرد ضياع هاتفك كل ما عليك فعله هو الاتصال على رقم خدمة العملاء stc pay وهذا الرقم هو 920011444 لكي تقوم بإيقاف الاستخدام الخاص بالمحفظة والحصول على المساعدة اللازمة من شركة اس تي سي.

ما هو رقم خدمة العملاء Stc Pay المجاني؟

920011444 وهذا هو رقم خدمة العملاء Stc Pay المجاني.

في النهاية فإن محفظة اس تي سي باي من أفضل المحافظ الالكترونية التي يمكنك الاستعانة بها في الكثير من معاملاتك المالية لتوفير الجهد والوقت حيث تستطيع تحويل الاموال دون الحاجة الى أن تذهب لأي مكان، كما يمكنك تحويل الرصيد الى هاتفك إذا نفذ رصيدك من خلال محفظة STC Pay.

اقرأ أيضاً: كيفية الاشتراك في محفظة QNB الأهلي لتسهيل المعاملات المالية من الهاتف