طريقة حل ظهور الشاشة الزرقاء في الكمبيوتر في خطوات بسيطة

تعتبر الشاشة الزرقاء من أكثر المشاكل التي يواجهها مستخدمي الحواسيب سواء كان يستخدم ويندوز 10 أو ويندوز 8، حيث يوجد الكثير من الأسباب التي تسبب ظهور شاشة زرقاء مثل ارتفاع درجة الحرارة وغيرها.

في هذا المقال سوف نوضح حل مشكلة الشاشة الزرقاء التي تظهر بشكل مستمر في الكمبيوتر الخاص بك، كما سنوضح أهم أسباب ظهور هذه الشاشة.

ما هي اسباب الشاشة الزرقاء على الحاسوب؟

يوجد الكثير من الأسباب التي تؤدي لظهور شاشة زرقاء على الحاسوب الخاص بك، ومن بين هذه الأسباب هو:

• أن الويندوز قديم، ولا يقوم المستخدم بتحديث الويندوز بشكل مستمر.
• يقوم الشخص بإغلاق الكمبيوتر بشكل إجباري.
• يوجد الكثير من الفيروسات داخل الجهاز، فيجب عليك تحميل أحد برامج الفيروسات التي تساعدك على حماية الكمبيوتر الخاص بك من الفيروسات أو القرصنة الإلكترونية.
• من النقاط المهمة هو تواجد إصدار قديم من التعريفات.
• أيضاً ارتفاع درجة حرارة الجهاز بشكل مستمر.
• يوجد ملفات تالفة في الويندوز الخاص بك.
• قد تقوم بمسح ملف الرجيستري من ملف أو مجلد System32.

كما يوجد العديد من الأخطاء التي تظهر بشكل مستمر، مثل:

• CRITICAL PROCESS DIED.
• IRQL NOT LESS OR EQUAL.
• SYSTEM THREAD EXCEPTION NOT HANDLED.
• DPC WATCHDOG VIOLATION.
• VIDEO TDR TIMEOUT DETECTED.
• SYSTEM SERVICE EXCEPTION.
• PAGE FAULT IN NONPAGED AREA.

كيفية حل مشكلة الشاشة الزرقاء داخل ويندوز 10 أو ويندوز 8؟

يوجد العديد من الطرق التي يمكن خلالها حل مشكلة شاشة زرقاء، والتي تكون على النحو التالي:

1. حل مشكلة الشاشة الزرقاء عبر ميزة Safe Mode داخل الويندوز، وتكون الخطوات على النحو التالي:

• قم بالتوجه إلى زر الإعدادات، داخل الويندوز الخاص بك.

• قم الإنتقال إلى قسم Update & Security.
• قم بالإنتقال إلى قسم (Recovery).
• قم بالضغط على زر (Restart Now).

• بعد فتح الكمبيوتر الخاص بك، قم بفتح نافذة Cmd بكامل الصلاحيات.
• قم بكتابة الأوامر التالية داخل نافذة Cmd بالطريقة الصحيحة net stop wuauserv ثم net stop bits.
• بعد الانتهاء من ذلك قم بإعادة تشغيل الكمبيوتر الخاص بك.

2. الفحص عن الملفات التالفة التي تسبب ظهور الشاشة الزرقاء:

يعتبر الملفات التالفة من الأسباب التي تسبب ظهور الشاشة الزرقاء، فيجب حذف الملفات التالفة ويكون ذلك على النحو التالي:

• قم بالدخول إلى فتح نافذة Cmd.
• قم بكتابة الكود sfc /scannow.
• ومهمة هذا الكود هو التخلص من الملفات التالفة، وهذا سوف يساعد على منع ظهور الشاشة الزرقاء.

في النهاية، يوجد العديد من الطرق التي تساعد على حل مشكلة الشاشة الزرقاء التي تظهر على الحاسوب، قد تطرقنا الي أهم الطرق التي تساعد على حل هذه المشكلة، أيضاً أسباب ظهور هذه المشكلة.