شركة Uber تطلق تحديث أمان جديد لتطبيق أوبر

عملت شركة أوبر على إضافة المزيد من التحديثات التي تدفع المستخدم إلى إكمال ملفات تعريف الأمان الخاصة بكل مستخدم على تطبيق أوبر وذلك من خلال التحقق من رقم التعريف الشخصي و الوصول إلى جهات الاتصال الموثوقة بالإضافة إلى التعرف على RideCheck أيضاً المتواجد داخل التطبيق.

ما هي الأدوات التي أضافتها اوبر لتوفير الأمان للمستخدم؟

هناك الكثير من الأدوات التي قامت شركة أوبر بإضافتها إلى التطبيق في هذه المرة فدعنا نتعرف عليها جميعاً:

• التأكد من رقم التعريف الشخصي:
  لكي يتأكد المستخدم من كونه قد وصل إلى السيارة الصحيحة التابعة لشركة أوبر يجب عليه تشغيل رقم التعريف الشخصي وهو رقم يقوم المستخدم بتقديمه للسائق قبل بدء الرحلة وعند وصول المستخدم إلى سيارة السائق يجب على السائق إعادة إدخاله مرة أخرى حتى يشعر المستخدم بالأمان، من أفضل المميزات التي تتمتع بها خاصية رقم التعريف الشخصي أن المستخدم وحده هو من يتحكم في عدد الساعات التي تبقى فيها هذه الخاصية نشطة.

• الوصول إلى جهات الاتصال الموثوقة:
  من أفضل المميزات التي عملت شركة أوبر على إضافتها من أجل توفير الأمان بأكبر قدر ممكن هو الوصول إلى جهات اتصال للمستخدم الوثوق بهم المتواجدين على الهاتف المحمول والتي يستطيع المستخدم من خلالها مشاركة طريق رحلته معهم وذلك لكي يتمكنوا من متابعته حتى يصل إلى المكان المراد الذهاب إليه بأمان.

• خاصية RideCheck:
  تعمل هذه الميزة من خلال خاصية الجي بي اس المتواجدة في الهاتف المحمول والتي من خلالها يتم التعرف التعرف على العديد من حالات الطوارئ مثل التعرض لحادث أو الوقوف على الطريق لفترة طويلة وفي هذه الحالة يتم التأكد من سلامة المستخدم والسائق.

كان من الواضح من خلال هذه الإضافات أن الهدف الأول والأخير لدى شركة أوبر هو الحفاظ على سلامة المستخدم والسائق قدر الإمكان والوصول إليهم في حالة تعرضه لأي نوع من المشاكل التي قد تعرضهم للخطر.

من المميزات الجديدة التي تمتع بها تطبيق أوبر أيضاً هو إخفاء كافة البيانات الشخصية للمستخدم حتى لا تكون عرضة للمتطفلين، بالإضافة إلى أن المستخدم يستطيع الحصول على خدمة أوبر على مدار 24 ساعة، يقوم التطبيق أيضاً بإرسال التنبيهات في حالة سير السائق بسرعة أكثر من اللازمة بالإضافة إلى أن السائق يخضع للعديد من إجراءات الفحص وذلك للحفاظ على سلامة المستخدمين.

قالت رئيسة الاتصالات التابعة لأوبر في الشرق الأوسط “بأن سلامة كل من يستخدم خدمة أوبر هي الهدف أول الذي نعمل على تحقيقه بأكبر قدر ممكن وذلك من خلال العمل على تحسين وإضافة المزيد من خواص الأمان والتي تعمل على فحص سلامة مستخدمي أوبر والسائق أيضاً والإسراع إليهم في حالة تعرضهم لأي نوع من أنواع الأزمات”.